Gói dịch vụ
-
Trang chủ
-
Gói dịch vụ
Gói dịch vụ
Dịch vụ Linh hoạt
thiết kế để cùng bạn phát triển
Cấu hình dịch vụ được xây dựng dựa trên các tiêu chuẩn vận hành tối ưu, có thể mở rộng và tùy biến theo nhu cầu thực tế của dự án.
Các gói dịch vụ được thiết kế linh hoạt, sẵn sàng tinh chỉnh để đáp ứng trọn vẹn lộ trình phát triển và đặc thù riêng của từng doanh nghiệp.
Phù hợp cho các doanh nghiệp nhỏ cần số hóa cơ bản.
Liên hệ
/Hàng tháng-
Thiết kế & Triển khai: Cài đặt hệ thống trên hạ tầng của khách hàng.
-
Cài đặt phần mềm: Hỗ trợ cấu hình và xử lý sự cố máy tính cơ bản.
-
Sao lưu dự phòng (Backup): Duy trì 01 bản backup hệ thống định kỳ.
-
Hỗ trợ tối đa: 20 người dùng hệ thống.
-
Kênh hỗ trợ: Email/Ticket Support.
-
Tư vấn chuyển đổi số: Miễn phí khảo sát ban đầu.
Dành cho doanh nghiệp đang trong giai đoạn tăng trưởng, cần quản lý quy trình.
Liên hệ
/Hàng tháng-
Quản trị ứng dụng: Cập nhật & tối ưu hiệu năng định kỳ.
-
Bảo trì hệ thống: Đảm bảo an toàn mạng & thông tin.
-
An toàn dữ liệu: Hệ thống backup đa tầng (Daily/Weekly).
-
Quy mô: Tối đa 100 người dùng hệ thống.
-
Hỗ trợ 24/7: Email, Chat & Remote.
-
CRM Features: Quản lý khách hàng tiềm năng & Dự án.
Dành cho doanh nghiệp cần tính ổn định cao và tích hợp hệ thống phức tạp.
Liên hệ
/Hàng tháng-
Tích hợp hệ thống: Kết nối đa nền tảng chuyên sâu.
-
Bảo mật cao cấp: Quản trị an ninh hệ thống và giám sát 24/7.
-
Sao lưu phục : Cam kết khôi phục dữ liệu nhanh chóng khi có sự cố.
-
Quy mô: Tối đa 500 người dùng hệ thống.
-
Priority Support: Ưu tiên xử lý sự cố tại chỗ (On-site).
-
Khai thác CSDL: Phân tích dữ liệu & Báo cáo thông minh.
Giải pháp tùy biến theo yêu cầu riêng của doanh nghiệp (Bespoke / Custom-built)
Liên hệ
/Hàng tháng-
Customized features: Phát triển tính năng theo đặc thù ngành.
-
Chuyển giao công nghệ: Đào tạo chuyên sâu và bàn giao quy trình vận hành.
-
Scalability & Security: Khả năng mở rộng không giới hạn.
-
Account manager: Chuyên viên hỗ trợ riêng 24/7.
-
Full Audit: Thẩm định chất lượng và định giá giá trị phần mềm hệ thống.
-
Custom Scale: Không giới hạn người dùng và lưu trữ.
Hạng mục so sánh
Bảng so sánh lựa chọn dịch vụ
| Khởi nghiệp | Vận hành | Chuyên nghiệp | Doanh nghiệp | |
|---|---|---|---|---|
|
Quản lý dữ liệu hệ thống
Duy trì ổn định, Tối ưu tốc độ, Xử lý dữ liệu lớn |
Cơ bản |
Nâng cao |
Chuyên sâu |
Toàn diện & Độc lập |
|
Tích hợp hạ tầng (Integration)
Tối ưu hóa luồng dữ liệu, kết nối độc lập, tích hợp đa hệ |
Hỗ trợ kết nối |
Tối ưu kết nối |
Tích hợp đa nền tảng |
Hệ sinh thái riêng biệt |
|
Dịch vụ Backup dữ liệu
Lưu trữ snapshot theo lịch, theo yêu cầu di trú dữ liệu |
Hàng tháng |
Hàng tuần |
Hàng ngày |
Thời gian thực (Real-time) |
|
Giám sát an ninh mạng
Rà quét, giám sát, phòng vệ chủ động, phòng thủ đa tầng |
Cơ bản |
Định kỳ |
Real-time 24/7 |
Phòng thủ đa tầng |
|
Phương thức hỗ trợ
Email, Hotline, Remote, hỗ trợ tại chỗ, biệt |
Email & Ticket hệ thống |
Hỗ trợ từ xa |
Ưu tiên On-site |
Chuyên viên biệt phái |
|
Tư vấn & Thẩm định
Khảo sát, Tư vấn quy trình số hóa, Lộ trình đầu tư phát triển |
Miễn phí ban đầu |
Theo yêu cầu |
Lộ trình chiến lược |
Thẩm định & Định giá vốn |
|
Khắc phục sự cố (SLA)
Cam kết xử lý sự cố |
Trong 24h |
Trong 8h |
Trong 4h |
Ưu tiên khẩn cấp (<1h) |
Luồng công việc
Lộ trình 3 giai đoạn
Quy trình 5 bước chuyên sâu được tinh gọn trong 3 giai đoạn cốt lõi
Giai đoạn Khởi động
Tư vấn và Hoạch định: Chúng tôi lắng nghe nhu cầu để đề xuất gói dịch vụ với chi phí linh hoạt, đảm bảo phù hợp nhất với nguồn lực và mục tiêu riêng biệt của bạn.
Giai đoạn Thực thi
Triển khai và Tinh chỉnh: Chuyên gia tiến hành cài đặt hạ tầng và cấu hình chuyên sâu. Hệ thống được tối ưu hóa liên tục để đạt hiệu suất cao nhất trong môi trường vận hành thực tế.
Giai đoạn Vận hành
Chuyển giao và Đồng hành: Thực hiện chuyển giao năng lực vận hành và đào tạo đội ngũ. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ kỹ thuật để bạn hoàn toàn an tâm làm chủ công nghệ.
Bạn cần chi tiết cụ thể? Hãy liên hệ với Chúng tôi
Có thể bạn đang thắc mắc?
FAQ
Chúng tôi tổng hợp những thắc mắc phổ biến để giúp bạn hiểu rõ hơn về cách chúng tôi đồng hành cùng doanh nghiệp của bạn.
1. Công ty/Nhóm của bạn áp dụng phương pháp phát triển sản phẩm nào?
Chúng tôi áp dụng chủ yếu phương pháp Phát triển Linh hoạt (Agile). Cụ thể, chúng tôi thường sử dụng khung Scrum hoặc kết hợp các yếu tố của Kanban, tùy thuộc vào quy mô, tính phức tạp và nhu cầu thích ứng của từng dự án. Cách tiếp cận này giúp chúng tôi:
- Phản hồi nhanh: Đưa ra các bản phát hành tăng dần (Incremental releases) thường xuyên.
- Linh hoạt: Dễ dàng thay đổi ưu tiên và thích ứng với phản hồi của khách hàng.
- Đồng bộ: Đảm bảo sự hợp tác chặt chẽ giữa các bên liên quan (Stakeholders) và nhóm phát triển.
2. Sự khác biệt chính giữa phương pháp Linh hoạt (Agile) và Thác nước (Waterfall) là gì?
Khía cạnh Agile (Linh hoạt) Waterfall (Thác nước) Tiếp cận Lặp đi lặp lại (Iterative), tăng dần (Incremental) Tuần tự, từng pha hoàn chỉnhThay đổiSẵn sàng đón nhận thay đổi, ngay cả khi trễ Rất khó thay đổi sau khi pha đã bắt đầu Phản hồi Thường xuyên, qua các bản thử nghiệm sớm. Chỉ có phản hồi chính thức ở cuối quá trình Sản phẩm phát hành các phiên bản hoạt động sớm và liên tục phát hành sản phẩm hoàn chỉnh duy nhất ở cuối.
Chúng tôi sử dụng khung ưu tiên dựa trên giá trị và rủi ro, thường bao gồm các kỹ thuật sau:
- MoSCoW: Phân loại tính năng thành Must have (Phải có), Should have (Nên có), Could have (Có thể có), và Won't have (Sẽ không có).
- Value vs. Effort (Giá trị so với Nỗ lực): Ưu tiên các tính năng mang lại giá trị cao nhất cho khách hàng với nỗ lực phát triển thấp nhất.
- Phản hồi của người dùng: Dữ liệu và phản hồi từ các bản thử nghiệm (Beta) hoặc các phiên bản trước là yếu tố then chốt để xác định các tính năng cần được ưu tiên tiếp theo.
Sự tham gia của khách hàng là cốt lõi của phương pháp Agile:
- Đánh giá Sprints (Sprint Reviews): Khách hàng/người dùng được mời tham gia định kỳ để xem các tính năng mới được hoàn thành và cung cấp phản hồi trực tiếp.
- Thử nghiệm sớm (Early Testing): Chúng tôi thường cung cấp các bản thử nghiệm cho một nhóm người dùng hạn chế để thu thập dữ liệu về cách sử dụng và sự hài lòng.
- Quản lý Sản phẩm (Product Owner): Đại diện của khách hàng (hoặc vai trò Product Owner) luôn sẵn sàng làm việc với nhóm phát triển để làm rõ yêu cầu liên tục.
Chu kỳ phát hành (release cycle) được quyết định bởi nhịp độ làm việc (thường là Sprint) của chúng tôi, kéo dài từ 2 đến 4 tuần. Điều này có nghĩa là các tính năng mới, các bản sửa lỗi và cải tiến sẽ được đưa đến người dùng một cách thường xuyên. Các bản cập nhật nhỏ hơn (Micro-releases) có thể được triển khai hàng ngày/hàng tuần nếu cần thiết cho các bản sửa lỗi khẩn cấp.
Làm cách nào tôi có thể cập nhật ứng dụng?
Việc cập nhật ứng dụng của chúng tôi là một quy trình đơn giản, giúp bạn luôn nhận được các tính năng mới nhất, cải tiến về hiệu suất và bản vá bảo mật quan trọng.
1. Đối với người dùng thiết bị di động (Mobile App):
- iOS (iPhone/iPad):
- a. Mở App Store.
- b. Nhấn vào ảnh hồ sơ của bạn ở góc trên bên phải.
- c. Cuộn xuống để xem các bản cập nhật đang chờ xử lý.
- d. Tìm tên ứng dụng của chúng tôi và nhấn nút "Cập nhật" bên cạnh. (Nếu bạn bật tính năng cập nhật tự động, ứng dụng sẽ tự động được cập nhật).
- Android:
- a. Mở Google Play Store.
- b. Nhấn vào biểu tượng Menu (thường là ảnh hồ sơ hoặc ba gạch ngang) và chọn "Quản lý ứng dụng và thiết bị" (Manage apps & device).
- c. Chọn tab "Tổng quan" (Overview) hoặc "Các bản cập nhật có sẵn" (Available updates).
- d. Tìm tên ứng dụng của chúng tôi và nhấn "Cập nhật".
2. Đối với phiên bản Web/Desktop:
- Phiên bản nền Web (Web-based/Cloud):
- Các bản cập nhật cho phiên bản nền web thường được thực hiện tự động ở phía máy chủ của chúng tôi. Bạn không cần phải làm bất cứ điều gì. Chỉ cần tải lại trang (refresh) là bạn sẽ sử dụng phiên bản mới nhất.
- Ứng dụng Desktop (Desktop Application):
- Ứng dụng thường sẽ tự động thông báo khi có phiên bản mới.
- Bạn có thể kiểm tra thủ công bằng cách vào Menu chính (thường là Tệp hoặc Trợ giúp), sau đó chọn "Kiểm tra Cập nhật" (Check for Updates).
Nếu bạn gặp bất kỳ sự cố nào trong quá trình cập nhật, vui lòng liên hệ với đội ngũ Hỗ trợ của chúng tôi để được trợ giúp.
Đừng ngần ngại!
