Privacy Policy

🔒 Chính sách Quyền riêng tư

Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập trang web giới thiệu giải pháp của chúng tôi.

1. Thông tin Chúng tôi Thu thập

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cá nhân mà bạn chủ động cung cấp thông qua các biểu mẫu liên hệ hoặc yêu cầu tư vấn. Loại thông tin này bao gồm:

a. Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin liên hệ: Tên, địa chỉ email, số điện thoại.
• Thông tin về yêu cầu hoặc dự án của bạn.
• Thông tin liên lạc: Phản hồi, tin nhắn và các hình thức liên lạc khác với chúng tôi thông qua trang web.

b. Dữ liệu từ bên thứ ba (Facebook / Google):

Khi bạn sử dụng tính năng đăng nhập bằng Facebook hoặc Google, chúng tôi có thể nhận các thông tin sau:

• Họ tên.
• Địa chỉ email.
• Ảnh đại diện.
• Mã định danh người dùng (Facebook ID / Google ID).

c. Dữ liệu kỹ thuật:

• Cookie và công nghệ mã hóa trao đổi dữ liệu.
• Địa chỉ IP.
• Loại trình duyệt, thiết bị, hệ điều hành.
• Hành vi truy cập website (nút bấm, thời gian, trang xem).

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

Thông tin cá nhân của bạn được sử dụng với mục đích chính là:

• Tư vấn và Khảo sát: Liên hệ lại với bạn để tiến hành trao đổi về yêu cầu cụ thể và tìm ra cấu hình giải pháp tối ưu.
• Phân tích Nội bộ: Đánh giá mức độ quan tâm đối với các module chức năng (Khách hàng, Dự án, Báo giá, v.v.) được giới thiệu để cải tiến giải pháp của chúng tôi.
• Thông báo Cập nhật: Gửi thông báo về các cập nhật miễn phí hoặc phiên bản mới của nền tảng nếu bạn đồng ý (chỉ áp dụng cho khách hàng đã ký kết hợp đồng thương mại).
• Hiển thị tên và ảnh đại diện người dùng trên khu vực tài khoản.
• Phân tích hành vi người dùng để cải tiến website.
• Ngăn chặn gian lận, spam và bảo mật hệ thống.

3. Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn:

• Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật của nhà cung cấp dịch vụ
• Mã hóa mật khẩu và kết nối SSL (HTTPS)
• Hạn chế truy cập nội bộ với phân quyền rõ ràng
• Bảo vệ chống truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ dữ liệu

4. Chia sẻ dữ liệu

Chúng tôi không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba.

Ngoại lệ chỉ áp dụng khi có yêu cầu từ:

• Cơ quan pháp luật hợp lệ (theo lệnh tòa, điều tra...): Cung cấp đúng và đủ theo phạm vi yêu cầu như Dữ liệu định danh, Nhật ký hệ thống hoặc khác khi có yêu cầu hợp lệ bằng văn bản từ cơ quan chức năng của Nhà nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam.
• Đơn vị vận chuyển: Chỉ bao gồm Họ tên, Số điện thoại và Địa chỉ giao hàng để thực hiện việc chuyển phát sản phẩm dịch vụ (trong trường hợp có kết nối).
• Đơn vị thanh toán: Chỉ bao gồm Mã dịch vụ và Giá trị thanh toán. Thông tin để kết nối thành công việc thanh toán được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán đã được Ngân hàng Nhà nước Việt Nam cấp phép và đáp ứng theo chuẩn bảo mật như PCI DSS, chúng tôi không lưu trữ (trong trường hợp có kết nối).

5. Quyền của người dùng

Bạn có các quyền sau:

• Yêu cầu cung cấp lại thông tin đã gửi của mình cho hệ thống
• Yêu cầu kiểm tra, phải hồi thủ công nếu hệ thống ra quyết định chưa chính xác với thông tin gửi 
• Rút lại sự đồng ý (opt-out) đối với việc sử dụng dữ liệu
• Gửi khiếu nại liên quan đến dữ liệu cá nhân

6. Cách yêu cầu xóa dữ liệu tài khoản Facebook / Google

Nếu bạn sử dụng Đăng nhập bằng Facebook hoặc Google (nếu có) và muốn xóa dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống, vui lòng gửi email đến:

contact@ntmtech.com

Tiêu đề email: “Yêu cầu xóa dữ liệu Facebook/Google”

Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và xử lý yêu cầu trong vòng 7 ngày làm việc.

7. Cookie và theo dõi

Chúng tôi sử dụng Cookies để:

• Duy trì phiên đăng nhập
• Ghi nhớ tùy chọn người dùng
• Phân tích hiệu suất website (Google Analytics, Meta Pixel...)

Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt của bạn, tuy nhiên việc này có thể làm gián đoạn một số tính năng khi trải nghiệm.

8. Tuân thủ pháp luật Việt Nam

Chúng tôi tuân thủ đầy đủ các quy trình:

• Luật An toàn thông tin mạng (2015)
• Luật An ninh mạng (2018)
• Nghị định 13/2023/NĐ-CP