Nhóm Quản trị Tổng thể & Khách hàng

"ERP, CRM, BPM"

Mạng Xã Hội

ERP (Enterprise Resource Planning): Hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp – "Xương sống" kết nối mọi phòng ban.
CRM (Customer Relationship Management): Quản trị quan hệ khách hàng – Tập trung vào việc chăm sóc và khai phá giá trị từ người mua.
BPM (Business Process Management): Quản trị quy trình nghiệp vụ – Tối ưu hóa các bước làm việc để dữ liệu luôn "Sạch" và thông suốt.

Khảo sát - Đặc tả:

Thực hiện phân tích chuyên sâu các yêu cầu nghiệp vụ để xây dựng bộ tài liệu giải pháp (SRS) chi tiết và tối ưu nhất.

Kiến trúc - Thiết kế:

Hoạch định cấu trúc hệ thống và tối ưu hóa trải nghiệm người dùng (UI/UX) theo đặc thù vận hành của doanh nghiệp.

Phát triển - Kiểm thử:

Triển khai mã nguồn theo mô hình Agile, đảm bảo kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt qua từng module (Unit/System Testing).

Chuyển giao - Nghiệm thu:

Đào tạo vận hành hệ thống và thực hiện quy trình kiểm thử người dùng (UAT) để đảm bảo tính sẵn sàng cao nhất.

Vận hành - Nâng cấp:

Giám sát hiệu suất hệ thống liên tục và chủ động tư vấn lộ trình mở rộng tính năng theo sự phát triển của doanh nghiệp.